Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів (далі — «Користувач») веб-сайту jamm.community, Telegram-ботів та інших ресурсів ФОП Задорожнього Олексія Миколайовича (далі — «Виконавець»).
Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 №2297-VI та Закону України «Про електронну комерцію» від 03.09.2015 №675-VIII.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Використовуючи ресурси Виконавця (веб-сайт, Telegram-боти, соціальні мережі), Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних на умовах цієї Політики.
1.2. Якщо Користувач не погоджується з умовами Політики, він повинен припинити використання ресурсів Виконавця.
1.3. Ця Політика поширюється на всі ресурси, перелічені у розділі 12 Договору публічної оферти, а також на сторінки jamm.community/traffic/advertise/, кабінет партнера-рекламодавця (jamm.community/traffic/advertiser/) і службового бота @jamm_traffic_connect_bot.
2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЩО ЗБИРАЮТЬСЯ
2.1. Виконавець збирає та обробляє такі категорії персональних даних:
Дані, що надаються Користувачем:
- Telegram user_id (ідентифікатор)
- Telegram username (ім'я користувача)
- Ім'я та прізвище (first_name, last_name — з профілю Telegram)
- Адреса електронної пошти (якщо надана)
- Номер телефону (якщо наданий)
- Контакт у месенджері Viber або WhatsApp (номер телефону), якщо вказаний у формі зворотного зв'язку на сайті
- Зміст звернення — довільний текст, наданий Користувачем у формі зворотного зв'язку на сайті
- Дані заявки рекламодавця JAMM Traffic (Telegram-нік, посилання на канал, опис каналу й офера, куди ведеться аудиторія, спосіб монетизації, тип каналу, наявність бота для схвалення заявок, бажаний обсяг), якщо надіслано форму на сторінці jamm.community/traffic/advertise/
Дані, що збираються автоматично:
- UTM-мітки (джерело переходу, кампанія, реферальний код)
- Дата та час першого звернення до бота (/start)
- Статус підписки на канали
- Незворотний хеш IP-адреси (використовується для обмеження кількості звернень з однієї мережі; сама IP-адреса не зберігається)
- Дані про взаємодію з ботом (команди, натискання кнопок)
- Дані про платежі та виплати (факт, сума, дата, ідентифікатор транзакції, платіжні реквізити відправника чи одержувача, які Користувач вказує сам, — без повних реквізитів платіжної картки)
- Для рекурентних (повторюваних) платежів — платіжний токен картки (cardToken), наданий сервісом еквайрингу для автоматичних списань, та маскований номер картки (останні 4 цифри, напр. ****1902) для відображення платіжного засобу
Дані, що НЕ збираються:
- Повні номери банківських карток
- CVV/CVC коди
- Паролі від банківських або інших акаунтів
- Біометричні дані
2.2. Якщо особа вступає в Telegram-канал партнера-рекламодавця JAMM Traffic або виходить із нього (незалежно від того, за посиланням службового бота Виконавця чи без нього), Виконавець обробляє: Telegram user_id, username та ім'я з профілю Telegram (у тому обсязі, в якому їх передає Telegram), дату й час вступу та виходу з каналу, посилання, за яким відбувся вступ (якщо вступ за посиланням бота), і факт подання заявки на вступ. Ці дані використовуються лише для обліку вступів, розрахунку винагороди траферам і перевірки якості трафіку. Партнеру-рекламодавцю передається лише знеособлена статистика (кількість вступів, виходів і зарахованих підписників за порядковими номерами джерел) — без ідентифікаторів, імен і посилань.
3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональні дані обробляються виключно з такою метою:
| Мета | Правова підстава |
|---|---|
| Надання Послуг за Договором публічної оферти або Умовами партнерства JAMM Traffic для рекламодавців | Виконання договору (ст. 11 ч. 1 п. 2 ЗУ №2297-VI) |
| Здійснення рекурентних (повторюваних) платежів за строковою Підпискою | Виконання договору (ст. 11 ч. 1 п. 2 ЗУ №2297-VI) |
| Ідентифікація Користувача | Виконання договору |
| Комунікація з Користувачем (повідомлення, підтримка) | Виконання договору |
| Опрацювання звернень, надісланих через форму зворотного зв'язку на сайті, у тому числі заявок рекламодавців JAMM Traffic | Згода Користувача / переддоговірні відносини (ст. 11 ч. 1 п. 1 ЗУ №2297-VI) |
| Облік вступів у канали партнерів-рекламодавців JAMM Traffic, розрахунок винагороди траферам, перевірка якості трафіку (п. 2.2) | Законний інтерес Виконавця (ст. 11 ч. 1 п. 6 ЗУ №2297-VI) |
| Надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень | Згода Користувача (ст. 11 ч. 1 п. 1 ЗУ №2297-VI) |
| Аналітика та покращення якості Послуг | Законний інтерес Виконавця |
| Виконання вимог законодавства (фіскальні чеки, звітність) | Виконання юридичного обов'язку |
4. ПОРЯДОК ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Обробка персональних даних здійснюється з використанням автоматизованих систем:
- Telegram Bot API та форми зворотного зв'язку на сайті jamm.community — для взаємодії з Користувачем
- Сервіс захисту від автоматизованих звернень — перевірка, що форму заповнює людина
- Google Sheets — для ведення CRM
- n8n — для автоматизації бізнес-процесів
- Monobank (АТ «Універсал Банк») — для обробки платежів та інтернет-еквайрингу
4.2. Обробка включає: збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних.
4.3. Персональні дані не передаються третім особам, крім випадків:
- обробки платежів через сервіс еквайрингу Monobank (АТ «Універсал Банк», ЄДРПОУ 21133352): передаються лише дані, необхідні для проведення транзакції. Повні реквізити платіжної картки (номер, строк дії, CVV) зберігаються виключно банком-еквайром відповідно до стандарту безпеки PCI DSS; Виконавець отримує та зберігає лише платіжний токен і маскований номер картки;
- вимог чинного законодавства України (за запитом уповноважених державних органів);
- за окремою згодою Користувача.
5. ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
5.1. Персональні дані зберігаються протягом строку дії Договору та 3 (трьох) років після його припинення, якщо інше не передбачено законодавством.
5.2. Фінансові дані (інформація про оплати) зберігаються протягом строку, визначеного податковим законодавством України (не менше 1095 днів / 3 років).
5.3. Після закінчення строку зберігання персональні дані знищуються або знеособлюються.
5.4. Платіжний токен картки для рекурентних Підписок зберігається протягом дії Підписки та видаляється після її скасування або закінчення (з урахуванням строку, потрібного для захисту від можливих претензій, але не довше 3 років).
5.5. Частина технічної обробки персональних даних здійснюється із залученням технічних постачальників, серверна інфраструктура яких може розташовуватися за межами України, у тому числі у державах, що не входять до Європейського економічного простору. Категорії таких постачальників:
- хостинг, інфраструктура доставки контенту та захист від автоматизованих і шкідливих звернень;
- сервіси доставки повідомлень у месенджерах;
- сервіси автоматизації обробки звернень та зберігання даних.
5.6. Передача даних таким постачальникам здійснюється виключно в обсязі, необхідному для функціонування Сайту та Telegram-ботів Виконавця, на підставі виконання договору з Користувачем та/або його однозначної згоди, наданої під час використання ресурсів Виконавця, відповідно до статті 29 Закону України «Про захист персональних даних».
5.7. Обробка платежів банківськими картками здійснюється на території України (АТ «Універсал Банк»).
5.8. Актуальний перелік конкретних постачальників-обробників надається Користувачу на запит за контактами, зазначеними у розділі 11 цієї Політики.
5.9. Дані, зазначені в п. 2.2, зберігаються протягом співпраці з відповідним партнером-рекламодавцем і 3 (трьох) років після її завершення (для розгляду можливих претензій щодо розрахунків), після чого знищуються або знеособлюються.
6. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. Виконавець вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:
- обмеження доступу до персональних даних;
- використання захищених каналів зв'язку (HTTPS, шифрування);
- регулярне оновлення програмного забезпечення;
- зберігання даних на захищених серверах.
7. ПРАВА КОРИСТУВАЧА
7.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право:
- знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
- на доступ до своїх персональних даних;
- вимагати внесення змін або знищення своїх персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- пред'являти вмотивовану вимогу щодо заперечення проти обробки своїх персональних даних, зокрема обробки за п. 2.2 на підставі законного інтересу Виконавця;
- на захист своїх персональних даних від незаконної обробки;
- звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
7.2. Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися до Виконавця:
- електронна пошта: jamm.just.make.money@gmail.com
- Telegram: @JAMM_CEO
7.3. Виконавець розглядає звернення протягом 10 робочих днів.
8. ФАЙЛИ COOKIE
8.1. Веб-сайт jamm.community може використовувати файли cookie для:
- забезпечення функціонування сайту;
- аналітики відвідувань;
- персоналізації контенту.
8.2. Користувач може відмовитися від використання cookie шляхом зміни налаштувань свого браузера. Це може обмежити функціональність сайту.
9. МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ
9.1. Використовуючи Telegram-ботів Виконавця, Користувач надає згоду на отримання інформаційних та маркетингових повідомлень.
9.2. Користувач може відмовитися від маркетингових повідомлень, заблокувавши бота або звернувшись до Виконавця.
10. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ
10.1. Виконавець має право змінювати цю Політику. Нова редакція набуває чинності з моменту її розміщення на веб-сайті https://jamm.community/privacy.
10.2. Продовження використання ресурсів після зміни Політики вважається згодою з новою редакцією.
11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Виконавець персональних даних | ФОП Задорожній Олексій Миколайович |
| РНОКПП (ІПН) | 3341110232 |
| Адреса | м. Київ, бульв. Руденка Миколи, 9, кв. 26 |
| jamm.just.make.money@gmail.com | |
| Telegram | @JAMM_CEO |
Перша редакція: 01.04.2026
Редакція 1.3 від 12.10.2026 — оновлено: дані заявки рекламодавця JAMM Traffic, дані про платежі та виплати (п. 2.1); дані осіб, що вступають у канали партнерів-рекламодавців або виходять із них, мета й правова підстава обробки, строк зберігання, Умови партнерства JAMM Traffic як підстава обробки (п. 1.3, 2.2, розділ 3, п. 5.9); право заперечення проти обробки (п. 7.1).
Редакція 1.2 від 14.08.2026 — оновлено: форма зворотного зв'язку на сайті (контакти у месенджерах, зміст звернення, хеш IP-адреси); п. 5.5-5.8 приведено у відповідність до фактичної інфраструктури (транскордонна обробка, ст. 29 ЗУ №2297-VI). Редакція 1.1 від 18.06.2026 — платіжний провайдер (Monobank), рекурентні платежі, платіжні токени